Менеджмент (по отраслям), специализация: «менеджмент в страховании»

Профессия менеджер

Менеджер – это высококвалифицированный специалист по организации управления. Конечная цель любого менеджера – внедрение на рынок нового изделия своей фирмы, достижение коммерческого успеха. Для этого менеджеру необходимо знать все компоненты в организации работы фирмы; научно-техническую политику, рыночную политику, управление персоналом, и уметь все это объединить единой целью. Провести цель в жизнь помогает система маркетинга.

Задача менеджера – обеспечить соединение усилий различных подразделений фирмы. При внедрении изделия на рынок маркетинг учитывает такие факторы, как насыщенность рынка, определение оптимальной цены товара, сумму необходимых капиталовложений, формирование потребности в товаре посредством рекламной атаки, формирования сети обслуживания, изучения привычек, психологии и образа жизни покупателей и т.д.

Менеджер должен обладать следующими качествами:

• ответственность;
• уверенность;
• склонность к лидерству;
• самокритичность;
• коммуникабельность;
• эмоциональная устойчивость;
• целеустремленность;
• настойчивость;
• умение управлять людьми;
• требовательность к другим;
• дипломатичность.

Профессия менеджер офиса, секретарь – референт, оператор ЭВМ

Менеджер офиса на предприятиях и в учреждениях выполняет технические функции по содействию работе руководителя. Получает необходимые ему сведения от подразделений или от исполнителей, организует прием посетителей, телефонные переговоры, вызывает работников, принимает и передает телефонограммы, печатает отдельные материалы. Ведет делопроизводство, передает корреспонденцию руководителю, направляет ее после просмотра по назначению и следит за сроками исполнения указаний и поручений, формирует дела, хранит и сдает их в архив. И менеджер офиса, и секретарь – референт, как правило, должны владеть специальностью оператора ЭВМ.

Секретарь – референт устанавливает связь с сотрудниками учреждения, подготавливает и обслуживает различные совещания, заседания, конференции, организует прием управленческого аппарата и посетителей. Ответственна роль секретаря и в организации различных совещаний. Секретарь подбирает соответствующие документы, при необходимости печатает их на компьютере. Работа с документами - одна из обязанностей секретаря. Он ведет протоколы заседаний, записывает телефонограммы, приказы, распоряжения. При этом секретарь может пользоваться стенографией.

Менеджер офиса, секретарь – референт, оператор ЭВМ должен обладать следующими качествами:

• организованность;
• аккуратность;
• хорошо развитая речь;
• концентрация и распределение внимания;
• отличная слуховая и зрительная память;
• исполнительность;
• доброжелательность.

Специализация
«Менеджмент в страховании»

Профессия менеджер по страхованию

Менеджер по страхованию владеет информацией по всем видам страхования. В обязанности менеджера по страхованию входят: поиск и привлечение клиентов, консультационные услуги по вопросам страхования, подготовка коммерческих предложений, заключение и сопровождение договоров страхования.

Пробовать силы в сфере страхования могут выпускники колледжей и вузов, предпочтение отдается финансовым и экономическим специальностям.

Претенденты на начальные позиции должны демонстрировать знание основ страхования и страховых продуктов, а также владеть компьютером на уровне уверенного пользователя.

Необходимые профессиональные качества: знание предмета страхования, правил и условий всех видов страхования, основ экономики и права, ведения документации. Умение производить оценку причиненного ущерба.

Менеджер по страхованию должен обладать следующими качествами:

• знание основ страхования, страховых продуктов;
• знание нескольких направлений страхования;
• уверенный пользователь ПК;
• хорошие переговорные навыки;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• целенаправленность;
• ответственность.