Квалификация выпускника: бакалавр
Профессиональная область
Организация туров клиентов, а также выполнение всех необходимых документационных и информационных мероприятий.
Описание деятельности
Профессиональная деятельность включает в себя: подготовку и реализацию турпродуктов, контакты с туристическими агентствами и туроператорскими компаниями, маркетинг рынка туруслуг, взаимодействие с транспортными компаниями (авиа, ж/д и т.д. для приобретения билетов и оказания трансфертных услуг), контакты со страховыми компаниями и компаниями принимающей стороны (предприятия средств размещения, экскурсионные бюро, предприятия питания и сферы развлекательных услуг и т.п.).
Характеристика сотрудника
Для человека данной профессии необходимы такие характерные черты, как аналитический склад ума, гибкость мышления, способность к концептуализации. Он должен быть творческой личностью, организатором по своей сути, инициатором, новатором, руководителем. Для работника данной сферы важны коммуникабельность, вежливость, харизматичность и дипломатичность.
Основные места работы:
Возможные должности:
Организация учебного процесса
Основные изучаемые дисциплины:
Туристско-рекреационное проектирование
Бизнес-планирование на предприятиях туризма
Методы анализа рынка туристских услуг
Управление продажами в туриндустрии
Организация экскурсионного обслуживания
Технология туроператорской и турагентской деятельности
Стандартизация и контроль качества туристских услуг
Безопасность обслуживания
Туристские формальности
Туристско-рекреационное ресурсоведение
Технология и организация анимационных услуг
Технология и организация услуг размещения и питания в туризме
Технология и организация транспортных услуг в туризме