Технология и организация туроператорских и турагентских услуг

Характеристика сотрудника

Для человека данной профессии необходимы такие характерные черты, как аналитический склад ума, гибкость мышления, способность к концептуализации. Он должен быть творческой личностью, организатором по своей сути, инициатором, новатором, руководителем. Для работника данной сферы важны коммуникабельность, вежливость, харизматичность и дипломатичность.

Основные места работы:

• Туристические агентства
• Туроператорские компании
• Экскурсионные бюро
• Гостиничные комплексы

Возможные должности:

• Менеджер по туризму, Менеджер по работе с клиентами
• Event менеджер - специалист, занимающийся организацией различного рода событий (корпоративные праздники, деловые мероприятия (конференции, семинары), а также специальные акции, направленные, например, на продвижение товара или услуг).
• Туроператор
• Инспектор по туризму
• Консультант по путешествиям
• Руководитель
• Менеджер направления

Организация учебного процесса

• Туристско-рекреационное проектирование

• Бизнес-планирование на предприятиях туризма

• Методы анализа рынка туристских услуг

• Управление продажами в туриндустрии

• Организация экскурсионного обслуживания

• Технология туроператорской и турагентской деятельности

• Стандартизация и контроль качества туристских услуг

• Безопасность обслуживания

• Туристские формальности

• Туристско-рекреационное ресурсоведение

• Технология и организация анимационных услуг

• Технология и организация услуг размещения и питания в туризме

• Технология и организация транспортных услуг в туризме