25 апреля 2025 года в филиале Московского университета имени С.Ю. Витте в Ростове-на-Дону прошёл учебный семинар «Практические коммуникативные навыки работы с клиентами», организованный кафедрой гражданского права и процесса. Спикером выступила доцент кафедры, кандидат юридических наук Ольга Николаевна Макаренко.
Участниками стали студенты юридической клиники и преподаватели-кураторы. Семинар был посвящён ключевым аспектам делового общения, которые необходимы в юридической практике: умению вести интервью с клиентом, анализировать ситуацию и вырабатывать правовую позицию.
Особое внимание было уделено различным функциям коммуникации — от передачи информации и убеждения до выражения мнения и получения обратной связи. Обсуждались этапы анализа дела, методы взаимодействия с клиентом, а также роль коммуникации в построении доверительных отношений.
Участники отметили, что полученные знания помогут им не только в будущей юридической деятельности, но и в развитии навыков межличностного общения и профессионального самовыражения.
