Мастер-класс на тему: «Эффективные телефонные переговоры»

15 апреля в рамках недели науки для студентов специальности «Таможенное дело» состоялся мастер-класс на тему: «Эффективные телефонные переговоры».

В процессе мастер-класса студенты:

• изучили процедуру проведения телефонных переговоров;
• ознакомились с правилами проведения эффективных телефонных переговоров;
• рассмотрели практические рекомендации для организации и проведения телефонных переговоров.

Мастер-класс был проведен Саттаровой И.В., к.э.н., доцентом кафедры бизнеса и управления.