В Центр обслуживания звонков «Московского Университета им. С.Ю. Витте» требуется Специалист
| Зарплата: 40 000 руб./мес. |
Образование: |
Опыт работы: |
|
Обязанности: - прием входящих звонков; - консультирование абонентов по вопросам, касающихся Университета и его деятельности; - фиксация информации от абонента и результата звонка; - по заданию Университета совершение исходящих звонков.- правильная переадресация (умение выявить категорию абонента, понять суть его вопросов, быстро и четко предоставить ответ или перевести звонок ответственному лицу). - вежливое и оперативное обслуживание звонков. |
||
Требования к соискателю: - развитые коммуникативные способности, в том числе грамотная устная речь; - умение быстро ориентироваться в большом объеме информации; - дисциплинированность, исполнительность; - уверенный пользователь ПК (MS Office); - приветствуется опыт работы в клиентоориентированной сфере, волонтерство. |
||
Условия: - з/п 40000 руб./мес. при 8- часовом рабочем дне 5- дневной неделе. - сменный график работы (количество рабочих часов в день согласовывается с сотрудником исходя из его расписания и работы ЦОЗ); - трудоустройство по договору ГПХ; - график работы Центра обслуживания звонков: Пн.-Пт. с 9-30 до 18-30ч., Сб. с 10-15ч.; - студентам «МУ им. С.Ю. Витте» – скидка на обучение. - перспективы профессионального и карьерного роста в подразделениях Управления, трудоустройство в штат. - МЦК «ЗИЛ», ст. м.: Технопарк, Автозаводская, Кожуховская; |
||
Контакты: Руководитель управления по организации приема Ирина Равильевна Санарова +7 (495) 783-68-48 доб. 5092 +7 (925) 784-02-28 |
||